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Gurus de gestão e estratégia de o mundo todo aplaudem de pé a varejista brasileira de postagens eletrônicos, móveis e artigos para moradia Magazine Luiza. E não é à toa. E também perceber os desejos das classes emergentes brasileiras como poucos, a rede foi apto de transferir pro recinto online toda a tua a experiência de inovação no universo offline.
Fundada em 1957, como uma loja de presentes no interior de São Paulo, a rede adquiriu destaque depois que Luiza Helena Trajano Rodrigues tornou-se presidente. 1 bilhão em receita para a marca. O Magazine Luiza foi uma das primeiras corporações do varejo brasileiro a apreender o potencial do e-commerce.
A empresa iniciou tua operação online em 1992, no momento em que a web no estado era vantagem para poucos. Portanto, acumulou experiência e entendeu a examinar bem o canal antes dos concorrentes. A loja online do Magazine Luiza começou como uma espécie de terminal multimídia. Um funcionário da empresa se sentava junto aos consumidores e acompanhava a navegação. http://realitysandwich.com/?s=dicas+hospedagem pontos onde ficavam esses terminais acabaram se tornando centros sociais de serviços de suporte à comunidade ambiente, onde também eram oferecidas novas atividades, como aulas de culinária ou de computação.
A fidelidade dos compradores aumentou após a iniciativa. É política da companhia ter canais para que cada funcionário compartilhe suas ideias pra melhorar o website ou os serviços online. Para socorrer o cliente a perder o terror do e-commerce, o Magazine Luiza decidiu humanizar o atendimento desenvolvendo uma vendedora virtual batizada de “Lu” (essa simpática menina abaixo).
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A começar por videos, podcasts e até tweets, a Lu se comunica e interage com os freguêses, tirando questões e fazendo dicas. É como se ela fosse uma “amiga” do consumidor. Há um pouco mais de um ano, a organização bem como decidiu usar as mídias sociais como canal de vendas. http://dicas+hospedagem.realtown.com/search/?q=dicas+hospedagem ideia foi desenvolver algo parelho com uma franquia virtual e permitir que cada pessoa tivesse tua própria loja online na rede social (Facebook ou Orkut), vendendo pros amigos e para “os amigos dos amigos”. No momento em que uma pessoa compra algo rodovia página da mídia social, o criador desta página ganha uma comissão.
O Magazine Luiza toma conta de processar o pagamento e fazer a entrega. https://elfurgonmusical.com/dicas-e-truques-sobre-hospedagem-web-que-voce-nao-pode-encontrar-em-outro-lugar/ em um ano, contudo o paradigma deu tão direito que, em apenas duas semanas, a empresa chegou a 20 1000. apenas clique na seguinte página do website , contas no Twitter, Facebook e por aí vai.